本文摘要：充满著期望的出国游却因护照问题不得不中止，所付费用旅行社能否归还?张先生委托重庆某旅游公司，办理还包括他在内的5人“美国9日游”，并向旅游公司缴纳费用，然而，上下班前却被美国总领事馆告诉，已办理的护照无法出境。
充满著期望的出国游却因护照问题不得不中止，所付费用旅行社能否归还?张先生委托重庆某旅游公司，办理还包括他在内的5人“美国9日游”，并向旅游公司缴纳费用，然而，上下班前却被美国总领事馆告诉，已办理的护照无法出境。张先生向法院控告，拒绝中止旅游合约，并归还涉及费用。近日，市五中院对此案做出二审裁决，确认护照中止为不能归责事件，裁决旅游公司在扣减早已缴纳且不能归还的费用后，归还张先生余款。
每人缴纳12500元办理美国西海岸9日游张先生委托重庆某旅游公司的门市部，办理还包括他在内的5人探亲旅行护照，并向旅游公司缴纳了10200元的签证费。迅速，护照办理完。随后，张先生与旅游公司签定了《出境旅游合约》誓约，旅游公司为张先生等五人获取旅行线路为“美国西海岸三城9日超值之旅”旅游服务，旅游费用为12500元/人，五人合计62500元。
张先生当时向旅游公司缴纳了全部旅游费用62500元。该合同规定：因旅游者获取材料不存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝接受入境和出境的，涉及责任和费用由旅游者分担，将并未再次发生的费用归还旅游者。收到美领馆电话护照生变故无法出境当张先生一行五人按照誓约赶往北京打算上下班时，却收到成都美国总领事馆的电话，被告诉五人必须新的到成都会面，早已办理的护照无法出境。
张先生等五人立刻联系旅游公司，旅游公司向成都美国总领事馆发文告知并证实有误，张先生等五人欲没能上下班。张先生指出，旅游公司并未严肃、全面地履行合同，并未按誓约获取旅行服务，造成其无法如期出游，在获知无法上下班时，旅游公司亦并未采取措施避免损失不断扩大，不存在罪过。为不能归责事件旅游公司不应归还余款协商未果后，张先生向法院驳回诉讼，催促裁决中止《出境旅游合约》，同时拒绝旅游公司归还旅游总费用62500元，并赔偿金签证费及交通费、住宿费等。
法院审理指出，张先生诉请中止双方签定的《出境旅游合约》，旅游公司亦回应无法之后履行合同，故法院依法中止该合约。双方当事人皆接纳因上下班国领事馆拒绝再度会面的原因，造成合约没能按照誓约遵守。对于造成领事馆做出该拒绝的明确原因双方皆并未举示适当的证据不予证明，确为不能归责于双方的事件。
故旅游公司不应在扣减早已缴纳且不能归还的费用后将余款依法退还给张先生。因航空运输电子客票行程单上写明无法购票，旅游公司不应在扣减5人机票49675元后，将余款12825元依法退还给张先生。
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